Umowa o świadczenie usług księgowych - wzór i omówienie

Umowa o świadczenie usług księgowych - wzór i omówienie

Kompletny przewodnik po umowie o świadczenie usług księgowych - wzór, kluczowe postanowienia i obowiązki stron.

ZKB

Zespół Klimat Biznesowy

Redakcja Biznesowa

10 min czytania

Umowa o świadczenie usług księgowych stanowi podstawę współpracy między przedsiębiorcą a biurem rachunkowym. Dokument ten reguluje prowadzenie spraw księgowych i kadrowo-płacowych klienta, umożliwiając właścicielowi firmy skupienie się na rozwoju biznesu. Powierzenie obowiązków związanych ze sprawami podatkowymi specjalistom z biur rachunkowych to rozwiązanie, które zyskuje coraz większą popularność wśród polskich przedsiębiorców.

Właściwie skonstruowana umowa zabezpiecza interesy obu stron i określa wzajemne prawa oraz obowiązki. Współpraca z biurem rachunkowym wymaga precyzyjnego określenia zakresu świadczonych usług, terminów realizacji oraz zasad odpowiedzialności. Znajomość kluczowych elementów takiej umowy pozwala na świadome podjęcie decyzji o outsourcingu księgowości i uniknięcie potencjalnych problemów w przyszłości.

Czym są usługi księgowe i jaki jest ich zakres

Usługi księgowe obejmują kompleksową pomoc rachunkową i kadrową dla różnych podmiotów gospodarczych. Klientami biur rachunkowych mogą być zarówno spółki, jak i przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą. Nowoczesne biura rachunkowe wykorzystują różnorodne programy internetowe do księgowania, oferując również internetowy dostęp klienta do prowadzonej księgowości.

Zakres oferowanych usług zależy od specyfiki obsługiwanego podmiotu oraz możliwości konkretnego biura rachunkowego. Podstawową usługą w ofercie każdego biura jest prowadzenie ksiąg rachunkowych klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Biura mogą korzystać ze specjalistycznych systemów księgowych, które często implementują również u swoich klientów.

Wypełnianie deklaracji podatkowych wraz ze złożeniem ich do właściwego urzędu stanowi kolejne kluczowe zadanie powierzane biurom rachunkowym przez klientów. Obsługa zwrotów VAT, sporządzanie sprawozdań, raportów i wniosków to standardowe elementy współpracy. Dodatkowo biura oferują analizy finansowe, monitoring przepisów oraz reprezentację w kontaktach z urzędami

Oprócz standardowej obsługi księgowej i kadrowo-płacowej, biura rachunkowe świadczą również usługi doradztwa podatkowego. Doradztwo może obejmować pomoc we wdrażaniu informatycznych systemów księgowych, szczegółową analizę dokumentów finansowych oraz konsultacje osobiste lub internetowe dotyczące skomplikowanego prawa podatkowego. Profesjonalne wsparcie w zakresie interpretacji przepisów podatkowych to nieoceniona pomoc dla przedsiębiorców.

Współczesne biura rachunkowe oferują także usługi z zakresu:

  • Prowadzenia księgi przychodów i rozchodów
  • Obsługi rejestrów VAT i deklaracji podatkowych
  • Sporządzania sprawozdań finansowych i bilansów
  • Obsługi kadrowo-płacowej i współpracy z ZUS
  • Monitoringu zmian w przepisach podatkowych
  • Reprezentacji przed organami podatkowymi

Podstawy prawne umowy o świadczenie usług księgowych

Kodeks cywilny nie przewiduje wśród umów nazwanych odrębnej kategorii umowy o świadczenie usług. Umowa ta wykazuje jednak znaczne podobieństwo do umowy zlecenia, dlatego można stosować do niej odpowiednie przepisy właściwe dla tej konstrukcji prawnej. Należyta staranność oraz działanie w oparciu o zaufanie do zleceniobiorcy-wykonawcy bez bezpośredniego nadzoru zlecającego to główne charakterystyczne elementy wspólne dla obu typów umów.

Kodeksowa zasada swobody umów gwarantuje stronom możliwość konstruowania umowy o dowolnej treści, pod warunkiem zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Dwa równorzędne podmioty prawa gospodarczego mogą nawiązywać współpracę, zabezpieczając swoje interesy poprzez podpisanie szczegółowej umowy o świadczenie usług księgowych.

Umowa może zostać zawarta ustnie, jednak dla celów dowodowych właściwą formą jest umowa pisemna sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach. Nie ma przeciwwskazań do korzystania z szablonów przygotowanych przez biura rachunkowe, jeśli są poprawnie skonstruowane i uwzględniają interesy klienta. Biuro rachunkowe powinno jednak indywidualnie podchodzić do każdego klienta i dostosowywać umowę do jego specyficznych potrzeb

Praktyka pokazuje, że forma pisemna umowy o świadczenie usług księgowych jest niezbędna ze względu na złożoność regulowanych kwestii. Dokument musi precyzyjnie określać zakres świadczonych usług, terminy realizacji, wynagrodzenie oraz zasady odpowiedzialności stron. Właściwie przygotowana umowa stanowi podstawę długotrwałej i efektywnej współpracy między przedsiębiorcą a biurem rachunkowym.

Kluczowe elementy umowy o świadczenie usług księgowych

Podstawowe postanowienia i identyfikacja stron

Każda umowa o świadczenie usług księgowych musi zawierać podstawowe elementy identyfikujące strony i określające ramy współpracy. Data zawarcia umowy oraz precyzyjne oznaczenie stron - kto dla kogo będzie świadczył usługi - to elementy wstępne należące do fundamentalnych składników dokumentu.

Biuro rachunkowe ma prawo i obowiązek sprawdzenia, czy osoba zwracająca się o usługę jest uprawniona do reprezentowania danego podmiotu gospodarczego. Weryfikacja polega na sprawdzeniu danych w odpowiednich rejestrach, takich jak Krajowy Rejestr Sądowy czy Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej.

  1. Sprawdzenie uprawnień reprezentanta w KRS lub CEIDG
  2. Weryfikacja danych identyfikacyjnych podmiotu gospodarczego
  3. Potwierdzenie aktualności danych kontaktowych i adresowych
  4. Określenie formy prawnej prowadzonej działalności
  5. Ustalenie specyficznych wymagań branżowych klienta

Przedmiot umowy i zakres świadczonych usług

Określenie wzajemnych praw i obowiązków stanowi najważniejszy element każdej umowy o świadczenie usług księgowych. W ramach zasady swobody umów strony mogą dowolnie ukształtować stosunek prawny, dostosowując postanowienia umowy do swoich indywidualnych potrzeb i oczekiwań.

Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą niekoniecznie musi zawierać z biurem rachunkowym umowę identyczną jak spółka, ponieważ jednoosobowa firma może mieć znacznie mniejsze i mniej złożone potrzeby księgowe. Umowy powinny być dostosowane do specyfiki każdego klienta, a nie standaryzowane dla wszystkich przypadków.

W umowie wskazuje się jednoznacznie, czego będą dotyczyć świadczone usługi księgowe. Typowe elementy obejmują zlecenie prowadzenia księgi przychodów i rozchodów, obsługę rejestrów VAT oraz sporządzanie deklaracji podatkowych. Przykładowo wskazane elementy mogą być uzupełniane o inne usługi dostępne w ofercie biura rachunkowego
Rodzaj usługiOpis zakresuCzęstotliwośćTermin realizacji
Księga przychodów i rozchodówEwidencja wszystkich operacji gospodarczychMiesięcznaDo 15 dnia miesiąca
Rejestry VATProwadzenie rejestrów sprzedaży i zakupuMiesięcznaDo składania deklaracji
Deklaracje podatkowePrzygotowanie i złożenie deklaracjiMiesięczna/kwartalnaZgodnie z terminami
Sprawozdania finansoweBilans i rachunek zysków i stratRocznaDo końca marca

W umowie warto również określić termin zobowiązujący biuro rachunkowe do rzetelnego i sumiennego prowadzenia powierzonych spraw księgowych. Precyzyjne określenie standardów jakości świadczonych usług zabezpiecza interesy klienta i tworzy podstawy dla ewentualnego dochodzenia roszczeń w przypadku nieprawidłowego wykonania umowy.

Obowiązki i odpowiedzialność klienta

Umowy o świadczenie usług księgowych szczegółowo określają rodzaje dokumentów, na podstawie których biuro rachunkowe będzie prowadziło sprawy klienta. Klient zobowiązuje się do dostarczania kompletnej dokumentacji w ustalonych terminach, co ma kluczowe znaczenie dla prawidłowego prowadzenia księgowości.

Przydatnym zapisem w umowie jest postanowienie wskazujące, że biuro rachunkowe będzie przedstawiało klientowi comiesięczne bilanse oraz zestawienia księgi przychodów i rozchodów. Regularne raportowanie pozwala klientowi na bieżące monitorowanie sytuacji finansowej przedsiębiorstwa i podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.

Przykład praktyczny: Przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy zobowiązuje się do dostarczania biuru rachunkowemu wszystkich faktur sprzedaży i zakupu do 5 dnia każdego miesiąca. W zamian biuro dostarcza mu do 15 dnia miesiąca kompletne zestawienia obrotów, salda kont oraz przygotowane deklaracje VAT gotowe do podpisu i złożenia.

Kluczowym elementem odpowiedzialności klienta jest obowiązek kontrolny wobec przekazywanej dokumentacji. Oznacza to, że klient musi przynajmniej w minimalnym stopniu zapoznać się z dokumentacją przed jej przekazaniem, aby zminimalizować ryzyko dostarczenia błędnych lub niepełnych dokumentów.

  • Terminowe dostarczanie kompletnej dokumentacji księgowej
  • Kontrola poprawności przekazywanych dokumentów przed dostarczeniem
  • Informowanie o wszelkich zmianach w działalności gospodarczej
  • Współpraca przy wyjaśnianiu wątpliwości dotyczących dokumentacji
  • Zachowanie kopii wszystkich przekazanych dokumentów

Odpowiedzialność odszkodowawcza i wyłączenia odpowiedzialności

Istotnym elementem każdej umowy o świadczenie usług księgowych jest zapis gwarantujący możliwość dochodzenia odpowiedzialności w przypadku nienależytego wykonania usługi. Przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące odpowiedzialności odszkodowawczej za niewłaściwe wykonanie usługi stanowią podstawę prawną dla takich roszczeń.

Cennym rozwiązaniem jest wskazanie w umowie trybu postępowania w przypadku zaistnienia zdarzeń losowych, niezależnych od żadnej ze stron umowy. Dochodzenie roszczeń za powstałą szkodę może odbywać się na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego związanych z deliktem, czyli czynem niedozwolonym.

Odpowiedzialność odszkodowawcza biura rachunkowego obejmuje nie tylko przypadki niestaranności w prowadzeniu księgowości, ale również brak terminowości w wykonywaniu powierzonych usług. Szkody mogą wynikać z opóźnień w składaniu deklaracji, błędów w wyliczeniach podatkowych lub nieprawidłowego prowadzenia ewidencji. Każdy przypadek wymaga indywidualnej oceny przyczynowości między działaniem biura a powstałą szkodą

W umowach często wskazuje się, że gdy błąd wynika z działań, zaniedbań lub zaniechań klienta, odpowiedzialność biura jest wyłączona. Przykłady takich sytuacji obejmują błędne przekazanie danych przez klienta, niedostarczenie odpowiednich dokumentów lub dostarczenie ich po wyznaczonym terminie, a także przedstawianie stanu faktycznego niezgodnego z rzeczywistością.

Najprościej ujmując, biuro rachunkowe nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi z winy klienta. Jest to tak zwana klauzula o wyłączeniu odpowiedzialności, która chroni biuro przed roszczeniami wynikającymi z błędów lub zaniedbań po stronie zlecającego.

Zasady wynagrodzenia za świadczone usługi

Umowa o świadczenie usług księgowych musi koniecznie zawierać szczegółowe postanowienia dotyczące wynagrodzenia za świadczone usługi. Określenie wysokości wynagrodzenia, terminów płatności oraz możliwych sposobów regulowania należności to elementy kluczowe dla stabilności współpracy między stronami.

Z punktu widzenia biura rachunkowego cennym może okazać się zapis o waloryzacji wynagrodzenia ze względu na inflację. Taki mechanizm zabezpiecza biuro przed utratą realnej wartości wynagrodzenia w przypadku długotrwałej współpracy i znaczących zmian poziomu cen w gospodarce.

Dodatkowe zabezpieczenia finansowe mogą obejmować zapis o natychmiastowym rozwiązaniu umowy w przypadku braku płatności oraz postanowienia dotyczące odsetek za nieterminowe regulowanie należności. Takie rozwiązania motywują klientów do terminowego wywiązywania się z zobowiązań finansowych i chronią biuro przed stratami związanymi z opóźnieniami w płatnościach

Struktura wynagrodzenia może być ustalona na różne sposoby - jako stała miesięczna kwota, wynagrodzenie uzależnione od ilości dokumentów do przetworzenia lub model mieszany łączący elementy stałe i zmienne. Wybór odpowiedniego modelu rozliczeniowego powinien uwzględniać specyfikę działalności klienta oraz zakres świadczonych usług.

Okres trwania umowy i sposoby jej rozwiązania

Okres trwania umowy o świadczenie usług księgowych można ustalić na konkretny termin z określeniem dat rozpoczęcia i zakończenia współpracy lub na czas nieokreślony. Każde z tych rozwiązań ma swoje zalety i wady, które powinny być rozważone przez obie strony przed zawarciem umowy.

Umowa na czas określony zapewnia stronom pewność co do długości trwania współpracy, ale może okazać się nieelastyczna w przypadku zmieniających się potrzeb biznesowych. Umowa na czas nieokreślony oferuje większą elastyczność, ale wymaga precyzyjnego określenia warunków i terminów wypowiedzenia.

Sposoby rozwiązania umowy muszą być jasno wskazane w dokumencie. Typowe podstawy rozwiązania umowy obejmują:

  1. Wypowiedzenie umowy przez którąkolwiek ze stron z zachowaniem okresu wypowiedzenia
  2. Rozwiązanie za porozumieniem stron w dowolnym terminie
  3. Natychmiastowe rozwiązanie w przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy
  4. Automatyczne wygaśnięcie umowy z upływem określonego terminu
  5. Rozwiązanie z powodu niemożności dalszego wykonywania umowy
Nierzadko zdarza się, że strony chcą wprowadzić do umowy różnego rodzaju zmiany w trakcie trwania współpracy. Przydatnym rozwiązaniem jest zamieszczenie w umowie zapisu określającego formę, w jakiej takie zmiany miałyby być dokonywane. Najczęściej modyfikacje przybierają formę aneksów sporządzonych w formie tożsamej z umową główną

Dodatkowe postanowienia i regulacje prawne

Dla spraw nieuregulowanych bezpośrednio w umowie o świadczenie usług księgowych zwykle mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego. Wyraźne wskazanie tej zasady w treści umowy eliminuje wątpliwości interpretacyjne i zapewnia stronom jasność co do obowiązującego reżimu prawnego.

Współczesne realia prawne wymagają, aby umowa o świadczenie usług księgowych była uzupełniona umową powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z wymogami RODO. Klient pozostaje administratorem danych osobowych, ale powierza ich przetwarzanie biuru rachunkowemu w zakresie niezbędnym do realizacji usług księgowych.

Przykład zastosowania: Biuro rachunkowe obsługujące kadrowo-płacowo średnie przedsiębiorstwo zatrudniające 50 pracowników przetwarza dane osobowe wszystkich zatrudnionych. Wymaga to zawarcia szczegółowej umowy powierzenia określającej cele, zakres i sposoby przetwarzania danych oraz zobowiązania biura do zachowania najwyższych standardów bezpieczeństwa informacji.

Biuro rachunkowe ma obowiązek stosować odpowiednią politykę bezpieczeństwa informacji i nie udostępniać danych osobowych oraz informacji poufnych osobom nieuprawnionym. Naruszenie tych obowiązków może skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi i finansowymi dla obu stron umowy.

Dodatkowe postanowienia mogą obejmować także:

  • Klauzule poufności chroniące informacje biznesowe klienta
  • Zasady archiwizowania i przechowywania dokumentacji księgowej
  • Procedury postępowania w przypadku kontroli organów podatkowych
  • Warunki przekazania dokumentacji po rozwiązaniu umowy
  • Zasady współpracy z innymi doradcami klienta

Praktyczne wskazówki dotyczące zawierania umowy

Przed zawarciem umowy o świadczenie usług księgowych warto dokładnie przeanalizować potrzeby swojego przedsiębiorstwa i dopasować zakres usług do rzeczywistych wymagań. Nie każda firma potrzebuje pełnej obsługi księgowej - niektóre mogą ograniczyć się do podstawowych usług, inne wymagają kompleksowego wsparcia.

Kluczowe znaczenie ma również ocena kompetencji i doświadczenia wybranego biura rachunkowego. Warto sprawdzić referencje, poznać doświadczenie w obsłudze firm z podobnej branży oraz upewnić się co do stabilności finansowej i organizacyjnej potencjalnego partnera.

Negocjacje warunków umowy powinny uwzględniać nie tylko cenę usług, ale również jakość obsługi, dostępność konsultacji oraz elastyczność w dostosowywaniu zakresu usług do zmieniających się potrzeb firmy. Najniższa cena nie zawsze oznacza najlepszą ofertę, szczególnie gdy chodzi o tak istotne obszary jak księgowość i podatki

Przed podpisaniem umowy warto również ustalić konkretne osoby odpowiedzialne za obsługę w biurze rachunkowym oraz sposoby komunikacji i przekazywania dokumentów. Jasne określenie kanałów komunikacji i osób kontaktowych znacznie ułatwia codzienną współpracę i pozwala uniknąć nieporozumień.

Najczęstsze pytania

Czy umowa o świadczenie usług księgowych musi być zawarta w formie pisemnej?

Umowa może być zawarta ustnie, jednak ze względów dowodowych zdecydowanie zaleca się formę pisemną. Pisemna umowa pozwala na precyzyjne określenie praw i obowiązków stron oraz stanowi dowód w przypadku ewentualnych sporów. Dodatkowo złożoność zagadnień księgowych wymaga szczegółowego opisania zakresu usług, co jest możliwe jedynie w formie pisemnej.

Jakie dokumenty klient musi dostarczać biuru rachunkowemu?

Zakres dokumentów zależy od rodzaju prowadzonej działalności i uzgodnionego zakresu usług. Typowo obejmuje faktury sprzedaży i zakupu, dokumenty bankowe, umowy, dokumenty kadrowe oraz wszelkie inne dokumenty mające wpływ na sytuację podatkową firmy. Konkretny wykaz powinien być określony w umowie wraz z terminami dostarczania.

Kto odpowiada za błędy w księgowości wynikające z nieprawidłowych dokumentów dostarczonych przez klienta?

Gdy błędy wynikają z działań klienta, takich jak przekazanie błędnych danych, niedostarczenie dokumentów lub dostarczenie ich po terminie, odpowiedzialność biura rachunkowego jest wyłączona. Klient ma obowiązek kontroli przekazywanych dokumentów i ponosi odpowiedzialnoć za ich kompletność i poprawność. Umowa powinna jasno określać podział odpowiedzialności między stronami.

Czy biuro rachunkowe może jednostronnie podwyższyć wynagrodzenie w trakcie trwania umowy?

Możliwość zmiany wynagrodzenia zależy od postanowień umowy. Jeśli umowa przewiduje mechanizm waloryzacji lub możliwość zmiany cen, biuro może podwyższyć wynagrodzenie zgodnie z ustalonymi zasadami. W przeciwnym przypadku zmiana wynagrodzenia wymaga zgody obu stron wyrażonej w formie aneksu do umowy.

Na jaki okres najlepiej zawierać umowę o świadczenie usług księgowych?

Wybór między umową na czas określony a nieokreślony zależy od potrzeb stron. Umowa na czas nieokreślony oferuje większą elastyczność, ale wymaga określenia okresów wypowiedzenia. Umowa na czas określony zapewnia stabilność, ale może być mniej elastyczna. Dla nowych relacji biznesowych zaleca się początkowo krótszy okres z możliwością przedłużenia po pozytywnej ocenie współpracy.

Czy umowa musi zawierać postanowienia dotyczące przetwarzania danych osobowych?

Tak, zgodnie z wymogami RODO umowa o świadczenie usług księgowych musi być uzupełniona umową powierzenia przetwarzania danych osobowych. Biuro rachunkowe przetwarza dane osobowe pracowników klienta oraz innych osób, dlatego konieczne jest precyzyjne określenie zasad, celów i sposobów przetwarzania tych danych wraz z odpowiednimi zabezpieczeniami.

ZKB

Zespół Klimat Biznesowy

Redakcja Biznesowa

Klimat Biznesowy

Zespół doświadczonych ekspertów biznesowych z wieloletnim doświadczeniem w różnych branżach - od startupów po korporacje.

Eksperci biznesowiPraktycy rynkowi